Integritetspolicy
Integritetspolicy – MIBY
Senast uppdaterad: 1 november 2026
1. Om denna integritetspolicy
MIBY värnar om din personliga integritet och behandlar personuppgifter med respekt för din säkerhet och dina rättigheter.
Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du besöker www.miby.se, genomför ett köp, skapar ett kundkonto eller kontaktar oss.
Behandlingen sker i enlighet med EU dataskyddsförordning (GDPR) och annan tillämplig dataskyddslagstiftning.
2. Personuppgiftsansvarig
MIBY ansvarar för den behandling av personuppgifter som sker inom ramen för vår verksamhet och där vi bestämmer ändamål och medel för behandlingen.
Företag: MIBY / Mikael Byhlin
Organisationsnummer: 19870611-6657
Postadress: Björksoppsgatan 1, 749 44 Enköping
E-post: info@miby.se
Webbplats: www.miby.se
Shopify och andra tjänsteleverantörer kan i vissa situationer behandla personuppgifter för vår räkning och i andra situationer vara självständigt personuppgiftsansvariga för sin egen behandling.
3. Vilka personuppgifter vi behandlar
Beroende på hur du använder vår webbplats och våra tjänster kan vi behandla följande uppgifter:
-
Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer och faktureringsadress.
-
Beställningsuppgifter: köpta produkter, ordernummer, betalningsstatus och köphistorik.
-
Kundkontouppgifter: kontoinformation, inloggningsrelaterade uppgifter och orderhistorik.
-
Betalningsuppgifter: transaktionsinformation och betalningsbekräftelser. Betalningsuppgifter hanteras huvudsakligen av våra betalningsleverantörer.
-
Kommunikation: information som du lämnar när du kontaktar oss.
-
Teknisk information: exempelvis IP-adress, webbläsare, enhet och information om hur webbplatsen används.
-
Cookieinformation: information som samlas in genom cookies och liknande tekniker.
Vi eftersträvar att endast behandla personuppgifter som är nödvändiga för respektive ändamål.
4. Varför vi behandlar personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål och med följande rättsliga grunder:
| Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|
| Hantera beställningar, betalningar och digitala leveranser | Fullgörande av avtal |
| Administrera kundkonton och köphistorik | Fullgörande av avtal |
| Besvara frågor och tillhandahålla kundsupport | Fullgörande av avtal eller berättigat intresse, beroende på ärendet |
| Bokföring och andra lagstadgade skyldigheter | Rättslig förpliktelse |
| Skydda webbplatsen och förebygga bedrägerier | Berättigat intresse eller rättslig förpliktelse, beroende på behandlingen |
| Skicka nyhetsbrev och elektronisk marknadsföring | Samtycke eller annan tillämplig rättslig grund enligt gällande regler |
| Använda icke-nödvändiga cookies för exempelvis analys och annonsering | Samtycke när detta krävs |
När behandlingen grundas på berättigat intresse gör vi en avvägning mellan vårt intresse och dina rättigheter och friheter.
5. Beställningar och digital leverans
När du köper en digital produkt från MIBY använder vi dina personuppgifter för att:
-
Registrera och administrera beställningen.
-
Hantera betalningen.
-
Leverera köpta digitala produkter.
-
Skicka orderbekräftelser och andra nödvändiga meddelanden.
-
Hantera support, reklamationer och eventuella återbetalningar.
-
Uppfylla bokföringsmässiga och rättsliga skyldigheter.
Vi använder inte fler personuppgifter än vad som behövs för dessa ändamål.
6. Kundkonto
Om du skapar ett kundkonto behandlar vi de uppgifter som behövs för att administrera kontot och tillhandahålla tillgängliga kontofunktioner.
Det kan exempelvis handla om att visa tidigare beställningar och ge åtkomst till köpt material, i den utsträckning sådana funktioner erbjuds.
Du kan kontakta oss om du vill avsluta ditt kundkonto eller få information om hur dina uppgifter behandlas.
Vissa uppgifter kan behöva sparas även efter att ett konto avslutats, exempelvis för att uppfylla bokföringsskyldigheter.
7. Shopify och andra tjänsteleverantörer
MIBY webbshop drivs genom Shopify.
Shopify tillhandahåller tekniska funktioner för bland annat webbshop, kundkonton, beställningar, betalningsintegrationer och säkerhet.
Vi kan även använda andra tjänsteleverantörer för exempelvis:
-
Betalningshantering.
-
Digital produktleverans och nedladdningar.
-
E-postkommunikation.
-
Webbplatsanalys och teknisk drift.
-
Bokföring och administration.
Personuppgifter delas endast när det finns ett relevant ändamål och en tillämplig rättslig grund.
Shopify kan också behandla vissa personuppgifter för egna ändamål enligt sina integritetsvillkor.
Mer information finns i Shopifys integritetspolicy.
Du kan även läsa om Shopifys hantering av integritetsförfrågningar via Shopifys integritetsportal.
8. Cookies och liknande tekniker
MIBY webbplats använder cookies och liknande tekniker för att webbshoppen ska fungera och för att stödja relevanta funktioner.
Cookies kan bland annat användas för att:
-
Hantera varukorg och kundsessioner.
-
Upprätthålla säkerhet.
-
Komma ihåg vissa inställningar.
-
Analysera webbplatsens användning.
-
Stödja marknadsföring, om sådana funktioner används.
Cookies som inte är nödvändiga för webbplatsens funktion används endast när det finns en giltig rättslig grund och när eventuellt nödvändigt samtycke har inhämtats.
Du kan hantera dina cookieinställningar genom webbplatsens tillgängliga integritets- och cookieinställningar.
9. Marknadsföring
Om du väljer att prenumerera på nyhetsbrev eller annan marknadsföringskommunikation kan vi använda din e-postadress för att skicka information om produkter, erbjudanden och nyheter från MIBY.
Vi skickar elektronisk marknadsföring i enlighet med tillämpliga regler.
Du kan när som helst avregistrera dig genom länken i ett marknadsföringsmeddelande eller genom att kontakta info@miby.se.
Orderbekräftelser, leveransmeddelanden och annan nödvändig kundkommunikation kan fortfarande skickas även om du avregistrerar dig från marknadsföring.
10. Hur länge vi sparar personuppgifter
Vi sparar personuppgifter endast så länge det behövs för det ändamål som de samlades in för eller så länge vi är skyldiga enligt lag.
Exempelvis gäller följande:
-
Bokföringsunderlag: sparas enligt bokföringslagens krav, normalt till och med det sjunde året efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades.
-
Orderuppgifter: sparas så länge de behövs för att fullgöra avtalet, hantera eventuella rättsliga anspråk och uppfylla lagstadgade skyldigheter.
-
Kundkontouppgifter: sparas så länge kontot behövs för de tjänster som erbjuds, eller längre om en rättslig skyldighet kräver det.
-
Supportärenden: sparas så länge det behövs för att hantera ärendet och eventuella efterföljande anspråk.
-
Marknadsföringsuppgifter: behandlas så länge det finns en giltig grund för marknadsföringen och uppgifterna fortfarande behövs.
När uppgifter inte längre behövs raderas eller anonymiseras de enligt tillämpliga rutiner.
11. Överföring av personuppgifter utanför EU/EES
Vissa tjänsteleverantörer, inklusive Shopify, kan behandla personuppgifter utanför EU/EES.
När en överföring omfattas av GDPR regler om tredjelandsöverföringar ska den ske med stöd av en tillåten överföringsmekanism, exempelvis ett beslut om adekvat skyddsnivå eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler, tillsammans med eventuella ytterligare skyddsåtgärder som krävs.
Du kan kontakta oss om du vill veta mer om hur internationella överföringar hanteras.
12. Säkerhet
MIBY arbetar för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring och otillåten behandling.
Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som är lämpliga i förhållande till behandlingen och dess risker.
Ingen digital tjänst kan garanteras vara helt fri från säkerhetsrisker.
13. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du, när förutsättningarna är uppfyllda, rätt att:
-
Begära information om och tillgång till dina personuppgifter.
-
Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
-
Begära radering av personuppgifter.
-
Begära begränsning av viss behandling.
-
Invända mot behandling som grundas på berättigat intresse.
-
Invända mot direktmarknadsföring.
-
Begära dataportabilitet i tillämpliga